Правила акции Lanzhou Family

ПРАВИЛА МЕРОПРИЯТИЯ (АКЦИИ)

«LANZHOU FAMILY — ВЫИГРАЙ CHERY TIGGO 2 PRO»

(далее — «Правила Акции»)

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Если иное прямо не оговорено настоящими Правилами, термины и определения с заглавной̆ буквы, применяемые в них, будут иметь следующее толкование:

Акция – рекламная акция «LANZHOU FAMILY — ВЫИГРАЙ CHERY TIGGO 2 PRO» представляет собой мероприятие, целью которого является формирование и поддержание интереса к продукции под Продукцияным знаком «Lanzhou», а также стимулирование продаж такой продукции.
Сведения об Организаторах Мероприятия (Акции) и Операторах Акции:

Организатором и Оператором Акции является Продукцияищество с ограниченной ответственностью ТОО « Lanzhou Company», БИН : 180640004297, Юр.адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, пр. Достык 91/2, БЦ ARDIN, 5 этаж офис 508, далее именуется «Организатор» или «Организатор Акции «Оператор» или «Оператор Акции».

Правила – настоящие правила Акции.
Продукция (Продукция), участвующий в Акции:

Продукция с Продукцияным знаком «Lanzhou»;

Примечание: Акция проводится в целях продвижения сети ресторанов Lanzhou, развития программы лояльности Lanzhou Family, формирования клиентской базы, повышения лояльности и стимулирования повторных покупок.

Акция является рекламной стимулирующей акцией, направленной на стимулирование продаж Продукцияов и услуг Организатора и/или участвующих в Акции ресторанов сети Lanzhou.

Акция не является лотереей, азартной игрой или пари. Отдельная плата за участие в Акции не взимается. Участник оплачивает исключительно приобретаемые Продукцияы и услуги по действующим ценам ресторана.

Территория проведения Акции – участвующие в Акции рестораны сети Lanzhou на территории Республики Казахстан. Актуальный перечень ресторанов, участвующих в Акции, определяется Организатором и может быть опубликован на официальных информационных ресурсах Lanzhou.
Призы Акции – все призы, указанные в п.2.
Победители Розыгрышей (Победители) – лица, получившие право на получение Призов Акции в результате участия и розыгрышей.
Участник(-и) Акции или Участник(-и) – все граждане Республики Казахстан (РК) и лица, имеющие вид на жительство в РК, старше 18 лет, проживающие на территории РК, совершившие надлежащим образом все действия, предусмотренные настоящими Правилами.
Телеграм бот Акции или Телеграм бот - @Lanzhou_bonus_bot

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ
1. Для участия необходимо:

— зарегистрироваться в программе лояльности Lanzhou Family через официальный Telegram-бот;

— предоставить необходимые для регистрации данные;

— подтвердить согласие с настоящими Правилами;

— совершить в период проведения Акции покупку в участвующем ресторане Lanzhou на сумму от 5 000 (пяти тысяч) тенге в рамках одного расчёта (одной покупки);

— идентифицировать себя как участника Lanzhou Family при совершении покупки путём сообщения сотруднику ресторана при оформлении заказа индивидуального кода («Код скидки»), полученного в Телеграм боте Акции, который вводится сотрудником в iikoFront при расчёте.

Регистрация в Lanzhou Family сама по себе не является основанием для участия в розыгрыше автомобиля. Основанием является выполнение всех условий настоящих Правил, включая совершение соответствующей покупки.
Акция не является лотереей.

Акция проводится по изложенным ниже Правилам как открытое публичное стимулирующее рекламное мероприятие без предварительной квалификации Участников.

Сроки проведения Акции: с 21 сентября 2026 года по 21 марта 2027 года включительно (здесь и далее по тексту все даты включительно)
1. Общий период определения и объявления Победителей Розыгрыша:

Даты определения лиц, получивших право на получение Призов Акции и объявления результатов розыгрыша, а именно: Победителей розыгрыша в порядке, определенном настоящими Правилами в дату:

22 марта 2027 года.

Определение победителя будет проводиться в прямом эфире на официальной странице Lanzhou в Instagram.

Общий срок предоставления Призов Акции их получателям, определенным в соответствии с настоящими Правилами: не позднее 10 рабочих дней с даты подтверждения Организатором права Победителя на получение Приза и прочих необходимых документов.

Организатор вправе изменить время проведения прямого эфира по техническим или организационным причинам с обязательным предварительным информированием участников через официальные информационные ресурсы Lanzhou.

ПРИЗЫ АКЦИИ
1. Призы Акции:

марка;

Cherry Tiggo 2pro;
год выпуска – 2026 г..;
комплектация – «Style»;
цвет — «Огненно-красный»
Состояние – новый;

количество автомобилей — 1 шт.;

Стоимость от 6 490 000тг;
расходы по регистрации Приза, уплате государственных пошлин и сборов несёт Победитель;
расходы по страхованию Приза несёт Победитель;
расходы по транспортировке Приза после его передачи в г. Алматы несёт Победитель;
налоги, связанные с получением Приза, уплачиваются Победителем в порядке, предусмотренном налоговым законодательством РК;
право собственности на Приз переходит к Победителю с момента подписания Акта приёма-передачи Приза.

_____________________________________________________________________________________

В случае, если победитель не выходит на связь с организаторами в течении 1-го рабочего дня, организатор вправе переназначить приз резервному победителю.
В случае, если победитель проживает в других городах, сопутствующие траты на авиа/жд билет / трансфер, проживание и питание в городе Алматы – победитель оплачивает самостоятельно.

Состав, комплектация, цвет и другие параметры и характеристики, Призов Акции определяются на усмотрение Организатора и могут не совпадать с ожиданиями Участников.
Выплата денежного эквивалента стоимости Приза(-ов), определенного(-ых) в натуральной форме настоящими Правилами, замена Приза(-ов) по желаниям Участников Акции/Победителей Организатором не производится.
Количество Призов ограничено, как указано в Правилах.
Изображения Призов, которые дают информационное представление о Призах, представлены на в Телеграм боте Акции, но могут отличаться от Призов, выдаваемых Победителям.

УЧАСТНИКИ АКЦИИ
1. В Акции вправе принять участие Участники, отвечающие требованиям Правил и совершившие действия, предусмотренные Правилами. В Акции НЕ могут принимать участие работники и Организатора, Оператора, а также члены семей таких работников имеющих непосредственное отношение к организации и/или проведению Акции, а также члены их семей. (супруги, родители, дети, родные братья и сестры).
2. Участник вправе совершать неограниченное количество покупок, соответствующих настоящим Правилам и идентифицированных в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, что дает Участнику дополнительные шансы выиграть один из Призов Акции.
3. Участник Акции вправе требовать от Организатора (Оператора) Акции получения информации об Акции в соответствии с Правилами Акции.
4. Участники обязаны выполнять все действия, связанные с участием в Акции и получением Призов, в установленные Правилами Акции сроки.
5. Организатор оставляет за собой право запросить и проверить документы, удостоверяющие возраст ( подтверждающие достижение Участником возраста 18 лет), гражданство и личность Участника.
6. Принимая участие в Акции, Участник, зарегистрировавшийся в Телеграм боте Акции и принявший настоящие Правила, тем самым подтверждает, что ознакомлен и соглашается с условиями настоящих Правил.

Факт участия Участника в Мероприятии (Акции) подразумевает его ознакомление с настоящими Правилами и его согласие на участие в Мероприятии (Акции) в соответствии с настоящими Правилами.

Участник Акции не вправе требовать от Организатора Акции получения денежного эквивалента Приза вместо Приза, определенного в натуральной форме.
В целях проведения Акции Организатору (Оператору) необходима информация об Участниках, в том числе, персональные данные Участников Акции. Участники Акции обязуются указывать точные и актуальные (достоверные), указанном данные в порядке в Правилах. Организатор (Оператор) Акции не вправе предоставлять информацию, полученную от Участника Акции, третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Правилами и законодательством Республики Казахстан. Любая добровольно предоставленная Участниками информация, в том числе персональные данные, может быть использована Организатором, его уполномоченными представителями и/или рекламными агентствами только в целях, связанных с проведением Акции, в т.ч. в рекламных целях Организатора Акции.
Принимая участие в Акции, Участник ясно и недвусмысленно понимает, что Акция – это стимулирующее мероприятие, при котором розыгрыш Призов зависит от случайного выбора, а, соответственно, не все Участники смогут стать Победителями.
Участник Акции вправе требовать от Организатора (Оператора) Акции получения информации об Акции, розыгрышах Призов в соответствии с Правилами Акции.

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В АКЦИИ
1. Для участия необходимо:

— зарегистрироваться в программе лояльности Lanzhou Family через официальный Telegram-бот;

— предоставить необходимые для регистрации данные;

— подтвердить согласие с настоящими Правилами;

Регистрация в Lanzhou Family сама по себе не является основанием для участия в розыгрыше автомобиля. Основанием является выполнение всех условий настоящих Правил, включая совершение соответствующей покупки.

Участие в розыгрыше подтверждается совокупностью следующих обстоятельств: регистрацией Участника в Телеграм боте Акции; идентификацией Участника посредством индивидуального кода, введённого сотрудником ресторана в iikoFront при расчёте; совершением покупки на сумму от 5 000 (пяти тысяч) тенге в рамках одного расчёта.

Для участия в Акции Участник не обязан загружать, регистрировать, сохранять или предъявлять фискальный чек. Фискальный чек оформляется в обычном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан и не является документом, подтверждающим участие в Акции.

После успешной регистрации в Lanzhou Family участнику начисляется 5 000 приветственных бонусов в соответствии с правилами программы лояльности.

Приветственные бонусы не являются денежными средствами, не подлежат обмену на деньги и используются исключительно в порядке и на условиях программы Lanzhou Family.

Порядок начисления, использования, ограничения и срок действия бонусов определяется правилами программы лояльности Lanzhou Family.

Получение шансов на участие:

- Каждая соответствующая настоящим Правилам отдельная покупка на сумму 5 000 тенге и более предоставляет участнику один шанс на получение главного приза.

- Например, покупка на сумму 5 000 тенге предоставляет один шанс; покупка на сумму 10 000 тенге в рамках одного расчёта также предоставляет один шанс, если Организатором отдельно не установлена иная механика.

- Количество покупок одного участника в течение периода Акции не ограничено.

- Каждая новая отдельная покупка от 5 000 тенге, соответствующая настоящим Правилам, предоставляет дополнительный шанс.

зарегистрироваться в качестве Участника Акции в Телеграм боте Акции - @Lanzhou_bonus_bot

Максимальное количество покупок, учитываемых в Акции в отношении одного Участника, не ограничено.
Способ регистрации в Телеграм боте Акции
1. Для регистрации в Телеграм боте @Lanzhou_bonus_bot Участнику необходимо зарегистрироваться, заполнив регистрационную форму, ознакомиться и принять «Настоящие правила»:

Далее необходимо:

Ввести имя* (как в удостоверении личности)
Ввести фамилию* (как в удостоверении личности)
Ввести пол-мужской/женский
Отправить свой номер телефона, нажав кнопку в Телеграм боте Акции
также надо указать:
Даты рождение
1. После регистрации в Телеграм боте, Участнику доступно получение индивидуального кода («Код скидки»). Для учёта покупки в Акции необходимо:

нажать в Телеграм боте Акции кнопку «Код скидки» и получить индивидуальный код;
при оформлении заказа в участвующем ресторане сообщить индивидуальный код кассиру/официанту до закрытия расчёта;
после ввода кода сотрудником ресторана в iikoFront покупка связывается с Участником автоматически.
1. Предоставление Участником неактуальных (недостоверных) и (или) неточных (некорректных) данных при регистрации в Телеграм боте Акции для участия в Акции в порядке, указанном в п. 4.3.1. и 4.3.2. настоящих Правил, равно как и последующее непредставление, либо предоставление неактуальных (неверных) и (или) неточных (некорректных) данных, автоматически влечёт за собой выход такого Участника из участия в Акции и освобождает Организатора Акции от обязанности по передаче Приза.
2. Получение индивидуального кода («Код скидки») в Телеграм боте Акции доступно только для зарегистрированных в нём пользователей.
3. Не учитываются в Акции и не дают шансов на получение Приза следующие расчёты:
Расчёты, факт совершения которых не подтверждается данными iikoFront;
Расчёты, при которых индивидуальный код не был назван сотруднику и введён в iikoFront при оформлении заказа;
Расчёты, совершённые ранее даты начала периода проведения Акции;
Расчёты, совершённые позднее даты окончания периода проведения Акции;
Расчёты на сумму менее 5 000 (пяти тысяч) тенге.
1. Факт покупки, её дата, сумма, участвующий ресторан и связь покупки с Участником определяются Организатором по данным iikoFront и информационной системы программы лояльности Lanzhou Family, которые служат основанием для учёта покупки в Акции и определения количества шансов Участника. По запросу Участника Организатор предоставляет информацию о количестве учтённых за ним покупок (шансов).

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
1. Факт участия в Акции в соответствии с настоящими Правилами подтверждает согласие Участника с настоящими Правилами, а также является свободным, конкретным, информированным и сознательным выражением согласия Участника на обработку и распространение Организатором Акции, Оператором Акции и иными партнерами, привлеченными Организатором/Оператором для проведения Акции (далее – «иные партнеры») любыми способами, необходимыми в целях проведения Акции, персональных данных, добровольно предоставляемых Участником для целей Акции, и в порядке и в сроки, предусмотренные настоящими Правилами, в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством РК.
2. Принимая решение об участии в Акции, ее Участник тем самым подтверждает согласие с тем, что любая, добровольно предоставленная им информация, в том числе персональные данные Участника, а также информация в любых иных материалах, представленных Участником через Интернет-ресурс Акции и/или через иные способы коммуникации может обрабатываться и распространяться Организатором, его уполномоченными представителями (Оператором и иными партнерами) в целях выполнения Организатором обязательств в соответствии с настоящими Правилами, без получения дополнительного согласия Участника и без уплаты ему какого-либо вознаграждения за это. Участники понимают и соглашаются с тем, что персональные данные, указанные ими для участия в Акции, будут обрабатываться и распространяться Организатором (Оператором, иными партнерами) всеми законными и необходимыми способами в целях проведения Акции и дают согласие на такое управление персональными данными при принятии настоящих Правил, как это предусмотрено выше.
3. Под персональными данными в целях настоящих Правил понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) в том числе сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе. В целях Акции к персональным данным Участника относятся также сведения о совершённых им покупках (дата, время, участвующий ресторан, сумма расчёта), связанные с Участником посредством индивидуального кода и фиксируемые в учётных системах Организатора.
4. Под обработкой персональных данных в настоящих Правилах понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставленных Участником в целях проведения Акции.
5. Под распространением персональных данных в целях настоящих Правил понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц, а именно: открытая публикация на Интернет-ресурсе Акции, а также в иных публичных источниках сведений о фамилии, имени, номере телефона, возрасте Участника, которые Участник предоставил через Интернет-ресурс Акции и/или через иные способы коммуникации в ходе Акции, о городе или ином населенном пункте их проживания, а также выигрыше Призов Участника в случаях, указанных в настоящих Правилах и (или) предусмотренных действующим законодательством РК, с чем Участник полностью соглашается.
6. Обработка персональных данных будет осуществляться Организатором Акции, Оператором Акции и иными партнерами, действующим по поручению/заданию Организатора Акции, с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом РК от 21.05.2013 г. № 94-V «О персональных данных и их защите».
7. При предоставлении Организатору/ Оператору персональных данных лиц, не являющихся Участниками, когда предоставление таких данных необходимо для целей Акции, Участники выступают в качестве представителей соответствующих третьих лиц - субъектов персональных данных – в отношениях с Организатором/ Оператором и гарантируют согласие таких лиц на обработку их персональных данных Организатором/Оператором. Участники самостоятельно несут ответственность за нарушение прав третьих лиц на конфиденциальность персональных данных.
8. Организатор, Оператор и иные партнеры, действующие по поручению/ заданию Организатора, гарантируют необходимые меры защиты персональных данных от несанкционированного доступа. Все персональные данные, сообщенные Участниками для целей участия в Акции, будут храниться и обрабатываться Организатором, Оператором и иными партнерами, действующими по поручению/ заданию Организатора, в соответствии с действующим законодательством РК и с соблюдением гарантий, указанных в настоящих Правилах.
9. Организатор, Оператор и иные партнеры, действующие по поручению/ заданию Организатора, обязуются соблюдать следующие правила и предоставляют Участнику следующие гарантии в отношении обработки персональных данных:

обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства РК в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств оператора персональных данных, установленных Законом «О персональных данных и их защите»;
обеспечить осуществление и осуществлять сбор персональных данных Участников, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Участников с использованием баз данных, находящихся на территории РК.
1. Настоящим Участники считаются проинформированными о месте нахождения персональных данных, сбор и обработка которых осуществляются в целях Акции.
обрабатывать персональные данные только в объеме и в целях проведения Акции, а также в рекламных целях. Использование и иные виды обработки персональных данных в целях информирования субъектов персональных данных о каких-либо продуктах и услугах, а также в любых иных целях допускается только в объеме и в случаях, предусмотренных Законом «О персональных данных и их защите»;
в случае если Организатор, Оператор в целях исполнения своих обязательств перед Участниками должны передать или иным образом раскрыть персональные данные Участников третьим лицам, осуществлять указанные действия с соблюдением требований Закона «О персональных данных и их защите»;
нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Участников при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РК.
1. Согласие Участника на обработку персональных данных, указанное в настоящих Правилах, действует в течение всего срока проведения Акции, на условиях конфиденциальности, без ограничения срока обработки/хранения.
2. Участие в Акции подтверждает факт предоставления Участником Организатору, Операторам и иным партнерам Организатора согласие на обработку в целях проведения Акции персональных данных. Организатором/ Оператором и иными партнерами любым способом и распространение таких данных для целей Акции Организатором/ Оператором и иными партнерами, которые обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также гарантируют необходимые меры защиты персональных данных от несанкционированного разглашения с применением автоматизированных средств обработки данных. Все персональные данные, сообщенные Участниками для целей Акции, будут храниться, и обрабатываться Организатором/ Оператором и иными партнерами в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
3. Участник вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору Акции по почтовому адресу, указанному в настоящих Правилах, соответствующее уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении.
4. требуется для целей Акции, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если После получения уведомления Участника об отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку и обеспечить прекращение такой обработки лицом, действующим по поручению / заданию Оператора иными партнерами и в случае, если сохранение персональных данных более не обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению/ заданию Организатора Акции) в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) дней, с даты поступления указанного отзыва, за исключением случаев, когда Организатор вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом РК «О персональных данных и их защите» или другими законами PK.

ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОБЕДИТЕЛЕЙ
1. Если Участник Акции за весь период проведения Акции совершил несколько покупок, соответствующих настоящим Правилам, то в розыгрыше Призов Акции учитываются все такие покупки как шансы, равные количеству соответствующих покупок.
  1. Розыгрыш Призов Акции производится в следующем порядке:

Определение Победителей Призов будет проводиться среди Участников, зарегистрированных в Телеграм боте Акции и совершивших в период проведения Акции соответствующие настоящим Правилам покупки, с использованием специальной компьютерной программы, определяющей выигравших Участников путем случайного отбора среди учтённых покупок. При определении Победителей призов результаты будут зафиксированы в протоколе розыгрыша.

Для определения Победителей розыгрыша Призов Акции:

22 марта 2027 года осуществляется розыгрыш Призов Акции среди Участников, совершивших за весь период проведения Акции соответствующие настоящим Правилам покупки, в присутствии комиссии, в составе не менее, чем по одному представителю от Организатора Акции и от Оператора Акции, с использованием специальной компьютерной программы, определяющей выигравших Участников путем случайного отбора среди учтённых покупок (далее – Комиссия).

Розыгрыш проводится в прямом эфире на официальной страничке социальной сети Instagram Организатора - @Lanhzou_kafe
Время розыгрыша будет определено и анонсировано на официальной страничке социальной сети Instagram Организатора -@Lanhzou_kafe

Результаты розыгрыша Призов Акции являются окончательными и не подлежащими пересмотру, за исключением случаев:

выявления Организатором (Оператором) после объявления таких результатов нарушений порядка и правил участия в Акции, допущенных в ходе Акции лицами, объявленными Победителями. При выявлении Организатором (Оператором) нарушений порядка и правил участия в Акции, допущенных Победителями, Организатор имеет право отказать соответствующему Участнику в получении Приза Акции;
либо при добровольном отказе Победителя от получения Приза.

ПОРЯДОК ОПОВЕЩЕНИЯ ПОБЕДИТЕЛЕЙ РОЗЫГРЫШЕЙ
1. После определения Победителей осуществляется оповещение выигравшего Участника Акции путем телефонного звонка/сообщения. В случае если телефон Победителя Розыгрыша вне зоны доступа или Победитель не отвечает на звонок в течение 1-го рабочего дня, или по иным любым причинам технического характера, не зависящих от Организатора (Оператора) Акции, то Победитель теряет своё право на получение Приза. По истечении 1 (одного) рабочего дня аналогичным способом производится дозвон до следующего Победителя Розыгрыша из числа запасных до тех пор, пока не будет определен Победитель.
2. В Телеграм боте Акции в разделе «Список Победителей» публикуется информация о Призах и данные Победителей, которые содержат имя каждого Победителя, номер его телефона, город проживания и наименование выигранного Приза.

Информация о результатах розыгрыша Призов в Телеграм боте Акции публикуется в течение 24 (двадцати четырех) часов после проведения розыгрышей. Победитель может получить приз в соответствии с условиями, во время и сроки, определенные в разделе 7 настоящих Правил.

Во время оповещения Победителей Розыгрыша Организатор или Оператор Акции проверяет соответствие выигравшей покупки условиям Акции по данным iikoFront и информационной системы программы лояльности Lanzhou Family (дата и сумма расчёта, участвующий ресторан, связь покупки с индивидуальным кодом Победителя). Предоставление Победителем фискального чека не требуется. Если по результатам проверки установлено, что покупка не соответствует условиям настоящих Правил, Участник Акции признаётся утратившим статус Победителя Розыгрыша, и Организатор или Оператор Акции связывается с первым из списка запасных (альтернативных) Победителей.

ПОРЯДОК ВЫДАЧИ ПРИЗОВ АКЦИИ
1. Порядок выдачи Призов Акции.
  1. Оператор Акции в течение 3 (трех) рабочих дней со дня определения Победителей Призов Акции связывается с Победителем Розыгрыша по номеру телефона, указанному им при регистрации в Телеграм боте Акции. Оператор Акции осуществляет сбор данных Победителя (фамилию и имя, возраст) для последующей передачи Приза.
  2. Выдача призов Акции осуществляется силами Оператора Акции в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения данных Победителя.
  3. При получении приза Акции, Победитель обязуется предоставить уполномоченному представителю Оператора копию удостоверения личности, подписать Акт приема-передачи Приза, сделать фотоотчет с полученным призом.

Фото- и видеосъемка передачи Приза осуществляется с согласия Победителя. Использование изображения Победителя в рекламных целях осуществляется на основании настоящего согласия.

Победитель Акции обязуется в момент передачи Приза предоставить Оператору Акции следующие личные/ персональные сведения/ документы:

фамилия, имя, отчество Победителя;
адрес фактического проживания, с почтовым индексом;
копию документа, удостоверяющего личность Победителя (вид, серия, номер, дата выдачи, наименование выдавшего органа);
иная информация/документы, необходимые для получения Победителем Приза Акции в соответствии с настоящими Правилами или с применимым законодательством РК.
1. В случае, если Победитель не предоставил регламентированные правилами Акции сведения и/или документы, необходимые для получения Призов Акции в течение 1 (одного) рабочего дня от даты информирования Оператором Акции Победителя по телефону, такое действие приравнивается к отказу Победителя от участия в Акции и/или от соответствующего Приза. В этом случае, право на получение Призов Акции переходит к запасному Победителю, стоящему первым в списке запасных победителей в течение 1 (одного) дня с даты установления указанного факта.
1. Участники не могут предьявить какие-либо претензии в отношении Призов Мероприятия (Акции) Организаторам Мероприятия (Акции), а также Оператору Акции.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
1. В случае нарушения Участником Акции обязанностей, указанных в настоящих Правилах, повлекшего возникновение у Организатора и/или Оператора убытков, Участник Акции обязан возместить такие убытки в полном объёме.
2. Организатор, а также лица, уполномоченные Организатором на организацию и проведение Акции, не несут ответственности за технические сбои сети оператора связи или интернет-провайдера, к которой подключен компьютер/смартфон Участника; за действия/бездействия оператора интернет связи, к которой подключен компьютер Участника.
3. Организатор (Оператор) имеет право потребовать от Победителя предоставления (в т.ч. по почте, по электронным каналам связи) документов и сведений, необходимых для получения Приза, в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. Отказ Победителя от предоставления таких документов и сведений рассматривается Организатором как отказ от участия в Акции и от Приза Акции.
4. Организатор не отвечает за какие-либо последствия действий/бездействий Участника Акции, признанных ошибочными, включая (кроме всего прочего) понесенные последним затраты.
5. В случае утраты Победителем права на получение Приза в соответствии с настоящими Правилами право на получение Приза переходит к резервному Победителю в порядке, предусмотренном Правилами. После определения резервного Победителя Приз считается востребованным в рамках Акции
6. Обязательства Организатора относительно качества Призов и их потребительскими свойствами ограничены гарантиями, предоставленными их изготовителями либо лицами, осуществляющими непосредственное оказание услуг, входящих составной частью в Приз. Претензии Победителей Розыгрышей относительно качества Призов должны предъявляться непосредственно к изготовителям / лицам, оказывающим соответствующие услуги. Функциональная пригодность Призов (когда применимо) должна проверяться Участниками непосредственно при получении Приза. Фотография автомобиля используется исключительно для иллюстрации. Победителю передается автомобиль модели CHERY TIGGO 2 PRO в комплектации, указанной в настоящих Правилах.
7. Организаторы, а также лица, уполномоченные Организаторами на организацию и проведение Мероприятия (Акции), не несут ответственности за:

Невыполнение своих обязательств в условиях форс-мажорных обстоятельств, таких как: стихийное бедствие, пожар, наводнение, военные действия любого характера, блокада, карантин, блокдаун, или существенные изменения в законодательстве, других неподвластных контролю со стороны Организатора обстоятельств, если эти обстоятельства препятствуют выполнению таких обязательств.

Организаторы освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, т.е. носит чрезвычайный характер, возникший после заключения настоящего Договора, и не зависит от воли Сторон. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: карантин, закрытие границ, войны и военные действия, восстания, эпидемии, пожары, взрывы, землетрясения, наводнения, несчастные случаи и другие действия сил природы, законодательные акты и акты органов государственной власти Республики Казахстан, имеющие влияние на выполнения обязательств, а также прочие обстоятельства, находящиеся вне воли и возможности контроля Организаторов. Подтверждением наступления обстоятельств непреодолимой силы могут служить любые документальные подтверждения, в том числе заключения Национальной палатой предпринимателей или иных компетентных государственных органов Республики Казахстан.
Если обстоятельства непреодолимой силы объективно препятствуют передаче Приза, срок исполнения обязательства переносится на период действия таких обстоятельств и разумный срок, необходимый для восстановления возможности исполнения.
Организаторы Акции (в том числе Оператор Акции) имеют право, по собственному усмотрению, не объясняя Участникам причин и не вступая с ними в переписку, признать недействительными любые действия Участников Акции, а также запретить дальнейшее участие в Акции, отказать в получении Приза любому лицу, в отношении которого у Организаторов возникли обоснованные подозрения в том, что Участник подделывает данные или извлекает выгоду из любой подделки данных.

При наличии документально подтвержденных обстоятельств, свидетельствующих о нарушении настоящих Правил, Организатор вправе признать соответствующую регистрацию недействительной либо отказать в передаче Приза с указанием основания такого решения.

ИНФОРМАЦИЯ О НАЛОГАХ
1. Налоговые обязательства, возникающие в связи с получением Победителем Приза, исолняются Организатором в качестве налогового агенте в случаях и порядке, предусмотренных налоговым законодательством РК.
2. Участники, получают доход в виде Приза Акции, налоговый агент уплачивает за них соответствующий налог (индивидуальный подоходный налог) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
КРАТКИЕ УСЛОВИЯ АКЦИИ ИНФОРМИРОВАНИЕ
1. Участники Акции информируются об условиях и сроках ее проведения посредством размещения полных условий проведения Акции в общем доступе в Телеграм боте Акции @Lanzhou_bonus_bot
2. Полный текст настоящих Правил должен быть размещён в Телеграм боте Акции @Lanzhou_bonus_bot в разделе «Правила Акции».
ПРИОСТАНОВКА, ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ И ДОСРОЧНОЕ ПРЕКРАЩЕНИЕ АКЦИИ
1. В случае изменений Правил Акции, а также ее приостановления или отмены Оператор информирует об этом Участников путем размещения соответствующего объявления в Телеграм боте Акции @Lanzhou_bonus_bot
2. При приостановке проведения Акции, досрочном прекращении проведения Акции Организатор Акции обязан опубликовать соответствующее сообщение в открытом доступе на Интернет-ресурсе Акции в Телеграм боте Акции @Lanzhou_bonus_bot или посредством иного средства массовой информации или иным способом публично уведомить о такой (-ом) приостановке /прекращении.
3. Организатор Акции обязан завершить проведение Акции, в том числе осуществить вручение/представление Призов Акции, и совершить иные необходимые действия в отношении тех Участников, которые подали заявку на участие в Акции до приостановки или досрочного прекращения проведения Акции.
4. Оператор Акции обязан вручить Победителям розыгрыша призы Акции, зарегистрировавшимся в Телеграм боте для участия в Акции в объявленный срок проведения Акции или до даты опубликования сообщения о приостановке / досрочном прекращении проведения Акции или иного публичного уведомления о такой (-ом) приостановке / прекращении.
5. Приостановка или досрочное прекращение проведения Акции не освобождает Организатора Акции или, по его поручению, Оператора, от необходимости вручения Призов Акции Победителям, подавшим заявки на участие в Акции до приостановки или досрочного прекращения проведения Акции.
6. В случае необходимости ТОО «Lanzhou Company» имеют право досрочно прекратить и/или приостановить на определенный срок проведение Мероприятия (Акции), а также могут изменять правила Мероприятия (Акции в одностороннем порядке).
7. Настоящие Правила составлены на русском и казахском языках. В случае возникновения любых разночтений или противоречий между версиями, приоритет и преимущественную силу имеет версия на русском язык.

Правила розыгрыша